2013年海南省委省政府為民辦實事事項公開征集活動自12 月10日啟動以來，在全省廣大群眾中引起熱烈反響。截至12月20日下午17時，共收到人民群眾各項建議和意見974條 。其中，人居環(huán)境改善成為群眾反映的最大熱點。

　　根據(jù)統(tǒng)計，11天來，群眾最關注人居環(huán)境的改善問題，共計提出257條意見，涉及自然生活環(huán)境、城市建設與出行、生態(tài)環(huán)境、文化環(huán)境、商業(yè)環(huán)境等內(nèi)容；其次是醫(yī)療衛(wèi)生問題，共計提出198條意見。

　　此外，在教育、就業(yè)、社會保障等領域，群眾的反映也比較集中。其中，就業(yè)26條，社會保障85條，住房保障28條，教育71條，扶貧開發(fā)19條，農(nóng)民生產(chǎn)生活改善47條，縮小與全國價格總水平漲幅差距47條，其他方面事項196條 。

　　此次公開征集活動從12月10日啟動，至12月20日結(jié)束。目的在于將為民辦實事工程落實到人民群眾最急需、最盼望、反映最強烈的問題上，進一步加大實施力度，不斷提高人民群眾生活質(zhì)量。

　　據(jù)了解，近年來，海南省委、省政府積極實施民生工程，每年向社會承諾為民辦實事，落實當年提出的民生事項 。今年以來，海南省向全社會公開承諾的十件民生實事進展順利。