鄭澤國旅游營銷專欄

　　作為一個(gè)資深的旅游人,如果沒到香格里拉,就好像沒去過云南;而如果沒到普達(dá)措,就好像沒去過香格里拉。

　　普達(dá)措,藏語原意為“普度眾生到達(dá)彼岸的舟湖”。那里天藍(lán)水碧,明眼凈心,猶如一片天然生成的人間仙境。湖泊、濕地、森林、草甸和花海,在那里得到了最美的呈現(xiàn)。

　　作為中國第一個(gè)國家公園,普達(dá)措位于滇西北“三江并流”世界自然遺產(chǎn)中心地帶,由國際重要濕地碧塔海自然保護(hù)區(qū)和屬都湖兩大景區(qū)構(gòu)成。15年前,我曾依靠騎馬和步行進(jìn)入過普達(dá)措,當(dāng)時(shí)最遠(yuǎn)只能走到碧塔海,感覺那里是離天最近的地方,旅游資源堪稱世界一流,但是可進(jìn)入性并不如人意。

　　15年后,就在今年五月,我又一次來到這里,我發(fā)現(xiàn)普達(dá)措已從一流資源變成了一流產(chǎn)品,無論是景區(qū)的整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)理念還是產(chǎn)品建設(shè)的細(xì)節(jié),都不遜色于國際著名的一些國家公園。特別值得稱道的有如下兩點(diǎn)。

　　一是適度開發(fā)。詹姆斯·希爾頓在《消失的地平線》中關(guān)于香格里拉的治理原則,反復(fù)提及的一個(gè)詞是“適度”,也就是做任何事情適可而止,有節(jié)制。這個(gè)理念在普達(dá)措國家公園得到了良好體現(xiàn),景區(qū)的開發(fā)和建設(shè)都很“克制”,和自然環(huán)境相互協(xié)調(diào)。比如,為了解決景區(qū)的可進(jìn)入性問題,景區(qū)道路充分利用了防火通道;觀景臺(tái)和木棧道的設(shè)計(jì)也非常人性化,游人乘景區(qū)統(tǒng)一提供的觀光巴士到達(dá)各處,可在觀景臺(tái)停留和觀賞美景,同時(shí)又最大限度地保護(hù)自然和生態(tài)資源。

　　二是有限接觸。普達(dá)措由于資源稟賦的特殊性,決定了景區(qū)只能是以觀光游為主。普達(dá)措國家公園地處金沙江、瀾滄江和怒江的“三江并流”世界自然遺產(chǎn)核心區(qū),生態(tài)資源非常脆弱,如果對(duì)游客大規(guī)模進(jìn)入不加以引導(dǎo)和限制,勢(shì)必對(duì)原生態(tài)景觀和生態(tài)鏈造成破壞。所以,景區(qū)現(xiàn)在的游線設(shè)計(jì)除了部分木棧道可以讓游人直接漫步外,大部分都是通過環(huán)保觀光車和定點(diǎn)觀景臺(tái)來欣賞美景,從而讓游客被規(guī)定在特定的時(shí)空與大自然進(jìn)行接觸。這種方式雖然從游客角度也許會(huì)覺得意猶未盡,但就世界自然遺產(chǎn)保護(hù)而言,這是一種值得贊許的負(fù)責(zé)態(tài)度。

　　現(xiàn)在,普達(dá)措國家公園已成為香格里拉最受歡迎的景區(qū)之一,有些國際游客甚至每年都要故地重游。今后景區(qū)要做的事,大體有三個(gè)方面:一是不斷加大對(duì)外宣傳,提高普達(dá)措國家公園在海內(nèi)外市場(chǎng)的品牌知名度;二是將普達(dá)措國家公園與香格里拉品牌進(jìn)行緊密關(guān)聯(lián),凸顯其作為香格里拉核心景區(qū)的重要地位;三是挖掘和梳理普達(dá)措國家公園所在地域文化比如藏傳佛教的故事傳說,并將其轉(zhuǎn)化為游客可觸摸和感知的文化體驗(yàn)。