元旦小長假已經(jīng)結(jié)束，過去三天，全市公園風(fēng)景區(qū)共接待游客241萬人次，其中11家市屬公園及園林博物館接待游客83萬人，比去年增長40%，游客量超出節(jié)前預(yù)期。據(jù)統(tǒng)計(jì)，歷史文化觀光型景區(qū)仍是游客的最愛，接待游客129.5萬人。而原本應(yīng)是冬季旅游熱門的滑雪場，今年元旦的游客接待量只有5.6萬人。

　　針對(duì)上海外灘踩踏事件，市園林綠化局和市公園管理中心加強(qiáng)了節(jié)日期間公園和風(fēng)景區(qū)的安全管理，游客量集中的園區(qū)增設(shè)售票窗口、增派巡視人員、增加巡邏次數(shù)、增設(shè)疏導(dǎo)牌示，部分公園還采取了單向通行措施，以保證游客游園安全。此外，2015年1月1日0點(diǎn)至1月3日14點(diǎn)，12301旅游服務(wù)熱線共受理投訴43件，主要涉及景區(qū)設(shè)施不完善、收費(fèi)不合理等問題，未接到北京地區(qū)重大旅游事故和群體性旅游投訴事件的報(bào)告。

　　元旦小長假期間，陶然亭、玉淵潭兩家既能滑雪，又能看“萌物”的公園最受歡迎，累計(jì)接待游客超過25萬人次。天壇公園的游客數(shù)量也一直維持在較高水平，累計(jì)接待游客13.2萬人次。北青報(bào)記者了解到，為了確保游客安全游園，天壇公園除了增開售票窗口、增設(shè)指示牌以外，針對(duì)祈年殿、圜丘、回音壁游人密集的情況，以上三個(gè)景點(diǎn)節(jié)日期間實(shí)行單向通行措施，6個(gè)門區(qū)游客進(jìn)出分離，確保安全暢通。另外，根據(jù)祈年殿、回音壁、圜丘等景點(diǎn)的應(yīng)急預(yù)案，當(dāng)游客達(dá)到最大容量的80%以上時(shí)，將減緩售票速度或暫停售票，游客通道采取只出不進(jìn)措施。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，元旦三天假期里，市公園管理中心非緊急救助中心共受理游園現(xiàn)場救助事項(xiàng)4.07萬件，包括咨詢問答、指路引導(dǎo)、講解服務(wù)、發(fā)放導(dǎo)覽圖、開啟游園無障礙通道等，有效地疏解了游客聚集，使公園內(nèi)的游客分布更加均勻，避免出現(xiàn)擁擠。