春節(jié)以來，除動物園和中國園林博物館，市屬10家公園仍在正常開園。為了做好疫情防控工作，即日起，市公園管理中心試行《新冠病毒肺炎防控服務(wù)管理工作指導(dǎo)意見》（第一版），公園門區(qū)、服務(wù)設(shè)施、衛(wèi)生間、商業(yè)網(wǎng)點等公共場所的清潔消毒和防疫工作有了全新標(biāo)準(zhǔn)。

　　指導(dǎo)意見要求所有一線崗位的上崗人員均須佩戴口罩、手套方能提供服務(wù)，市屬各公園管理部門需根據(jù)游客接待量和工作要求，合理安排一線崗位的上崗班次和上崗人員。

　　在公園門區(qū)，各公園管理部門需設(shè)置溫馨提示牌。需排隊的場所，游客都要保持1米的安全間距。鼓勵游客優(yōu)先使用線上購票、掃碼支付等非接觸服務(wù)技術(shù)手段。

　　在公園的游客服務(wù)中心等室內(nèi)服務(wù)場所，要經(jīng)常通風(fēng)換氣，每2小時必須開窗、開門通風(fēng)30分鐘以上。提倡開門服務(wù)、線上和電話服務(wù)，室內(nèi)減少座椅、停止播放宣傳片等容易產(chǎn)生游客集聚的服務(wù)項目，熱水提供宜設(shè)置在通風(fēng)透氣的寬敞處。商業(yè)網(wǎng)點提倡電子支付，不提供座椅等堂食服務(wù)。

　　公共設(shè)施和設(shè)備要每日消毒3到4次，消毒次數(shù)可視游客量增加而適當(dāng)增加。衛(wèi)生間消毒將更加嚴(yán)格，隨游客使用情況和如廁流量可適當(dāng)增加消毒次數(shù)。

　　指導(dǎo)意見要求公園管理部門認真做好消毒、檢查等記錄，做到可追溯可倒查。疫情防控期間，暫停開放各類室內(nèi)場館、狹小空間和堂食餐點，防止游人聚集。全市一級響應(yīng)未解除期間，園內(nèi)禁止舉辦各類活動，封閉空間參觀活動一律停止。