在《紅樓夢(mèng)》中，林黛玉坐船游過(guò)一片殘荷池時(shí)說(shuō)，她喜歡李商隱的一句“留得殘荷聽雨聲”，蕭瑟秋雨滴打殘荷的聲音，別有一種美的情趣。在5月17日全國(guó)助殘日舉辦的“無(wú)障礙·理想城 TALK”中，市殘疾人聯(lián)合會(huì)黨組書記、理事長(zhǎng)侯伊莎在演講中賦予了這句詩(shī)新的涵義——全體居民共建共享一個(gè)“留得殘荷聽雨聲”的有溫度的生命共同體——深圳。這一新的涵義讓這句透著孤冷的詩(shī)句有了人的溫暖和意趣，也讓我們對(duì)無(wú)障礙城市建設(shè)產(chǎn)生思考。

　　城市從哪里來(lái)，又到哪里去？無(wú)障礙建設(shè)會(huì)提高城市成本嗎？無(wú)障礙對(duì)殘障者意味著什么？無(wú)障礙對(duì)全體市民意味著什么？我們能為無(wú)障礙做什么？

　　在這場(chǎng)特殊的演講中，我們逐漸找到了這些思考的答案。

　　1.城市從哪里來(lái)，到哪里去？

　　人類從原野和大森林里走出來(lái)走下來(lái)，因交易物品成市，因保護(hù)生命設(shè)壘建墻，產(chǎn)生了城市。

　　未來(lái)，根據(jù)中國(guó)特色主義先行示范區(qū)的建設(shè)要求，借鑒國(guó)內(nèi)外無(wú)障礙城市建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，利用5G、人工智能、萬(wàn)物互聯(lián)、導(dǎo)航系統(tǒng)技術(shù)等構(gòu)建起無(wú)障礙城市虛擬數(shù)字的孿生版，進(jìn)而研發(fā)運(yùn)用7000億規(guī)模的輔助器具，搭建起滿足身心障礙者可視、可聽、互動(dòng)式無(wú)障礙場(chǎng)景，讓身心障礙者在各個(gè)場(chǎng)景“可指引、可避障、可融合”，全時(shí)全鏈全網(wǎng)全方位無(wú)障礙，形成設(shè)計(jì)規(guī)劃、法律法規(guī)、市民文化、教育培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施、“全景式”互聯(lián)網(wǎng)+無(wú)障礙的城市新形態(tài)，將成為深圳對(duì)人類城市發(fā)展史的新貢獻(xiàn)！

　　2.在城市現(xiàn)代化過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)無(wú)障礙城市建設(shè)是否會(huì)提高城市的成本？

　　我們現(xiàn)在推行的通用設(shè)計(jì)恰恰是增加了城市的活力和舒適度。而這樣的一次性投資，不但不會(huì)增加我們的投入，還會(huì)大大節(jié)約我們城市的服務(wù)成本。

　　城市無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)與改造，設(shè)施設(shè)備配置、信息無(wú)障礙、康復(fù)托養(yǎng)等，中國(guó)無(wú)障礙生態(tài)產(chǎn)業(yè)整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)10萬(wàn)億元。無(wú)障礙城市建設(shè)不僅不會(huì)增加大量經(jīng)濟(jì)成本，反而會(huì)創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值。

　　3.殘障者是城市建設(shè)和共享的邊緣者、搭便車者還是牽引城市建設(shè)方向宏旨要義的推動(dòng)者？

　　過(guò)去我們總是把殘障者看成是“廢人”“窮人”，對(duì)他們關(guān)心的重點(diǎn)放在救助上。偉大殘障者，沒(méi)有一個(gè)是因?yàn)樯鐣?huì)救助而使他偉大的，相反，因他們偉大而救助了他們的社會(huì)和城市。所以，我們要建立讓大眾包括身心障礙者獲得感、安全感、幸福感增強(qiáng)的城市，就是要建設(shè)無(wú)障礙城市，讓大眾首先打破心理障礙，繼而通過(guò)無(wú)障礙城市，推動(dòng)城市發(fā)展，讓深圳成為人文環(huán)境最好的城市。

　　4.殘障者期待無(wú)障礙城市嗎？

　　無(wú)障礙其實(shí)對(duì)大家來(lái)說(shuō)可能改善的是生活。但它對(duì)于殘障人士來(lái)說(shuō)，改變的卻是命運(yùn)。因?yàn)槿绻麤](méi)有無(wú)障礙的話，他們可能很難自由而自主和大家一樣在這個(gè)城市里面去生活。

　　無(wú)障礙城市給殘障人士的生活帶來(lái)了巨大的改變，不僅僅是坡道，還有信息無(wú)障礙，人們頭腦理念中的無(wú)障礙。

　　5.所有市民與無(wú)障礙城市是什么關(guān)系？

　　從建設(shè)“無(wú)障礙城市”的角度而言，殘障人士不能融入城市生活，不是他們身體缺陷造成的，而是城市缺陷造成的。健全人士眼里的無(wú)障礙城市，在殘障人士眼里有障礙。年輕時(shí)候環(huán)境友好，年老時(shí)候變成不友好。因此，深圳首次提出的“無(wú)障礙城市戰(zhàn)略”概念，不僅惠及每一個(gè)人，更是惠及每個(gè)人的一生。

　　6.如果無(wú)障礙城市很必要，城市設(shè)計(jì)者、規(guī)劃者和管理者要做哪些改變？

　　無(wú)障礙城市建設(shè)由15%殘障者自己來(lái)做，比登上月球還要困難，但一旦城市的設(shè)計(jì)者、規(guī)劃者、建設(shè)者、管理者，把它作為一件充滿人道的工作一起做時(shí)，只要每個(gè)人腦中多一個(gè)通用設(shè)計(jì)理念，眼前多一群老弱病殘者，實(shí)際上它們就轉(zhuǎn)換成為每個(gè)人日常的工作，也就能成功了！

　　我們希望，城市可以通過(guò)立法普法、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、硬件建設(shè)、輔具生產(chǎn)、建立“紅黑榜”等制度和機(jī)制，調(diào)動(dòng)和配置好深圳的社會(huì)資源、市場(chǎng)資源、科技資源，運(yùn)用“通用理念”，同步設(shè)計(jì)、同步規(guī)劃、同步建設(shè)無(wú)障礙城市。