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園林巾幗高蓉娥:富“口袋”先富“腦袋”
[日期:2009-11-09]  來(lái)源:中國(guó)婦女網(wǎng)  作者:   發(fā)表評(píng)論(0)打印



    在江蘇太倉(cāng)城區(qū)有這樣一個(gè)企業(yè):辦公樓前,粉墻淡瓦、假山清池;苗圃基地內(nèi),綠樹(shù)掩映、花草遍地。到訪(fǎng)過(guò)的人們常常流連忘返,嘖嘖稱(chēng)贊。這就是蘇州高氏園林綠化有限公司,而創(chuàng)辦這個(gè)企業(yè)的就是高蓉娥。

  兒時(shí)的高蓉娥家境非常貧寒,但她喜歡學(xué)習(xí)、喜歡花、喜歡一切美好的事物。她一直夢(mèng)想著有一天能擁有開(kāi)滿(mǎn)鮮花的莊園,也曾經(jīng)把父親精心經(jīng)營(yíng)的菜園,在一天之內(nèi)改造成一個(gè)小花園。

  高中畢業(yè)后,高蓉娥在鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任了十年通訊報(bào)導(dǎo)員,隨后調(diào)入市民政局秘書(shū)科從事文員工作。期間,她通過(guò)自學(xué),獲得了全國(guó)成人自學(xué)考試的大專(zhuān)文憑。當(dāng)時(shí)全國(guó)各地都在創(chuàng)建衛(wèi)生城市園林城市,單位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常派她去采購(gòu)花草來(lái)點(diǎn)綴辦公場(chǎng)所。就在這種情況下,憑著對(duì)市場(chǎng)的敏銳直覺(jué),瞄準(zhǔn)了花木這一有著巨大市場(chǎng)前景的產(chǎn)業(yè),她毅然離開(kāi)了民政局,于1999年6月創(chuàng)辦了蘇州市高氏園林綠化有限公司。

  “萬(wàn)事開(kāi)頭難”,企業(yè)成立后,高蓉娥卻茫然了,沒(méi)有經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)的她,不知道該怎樣經(jīng)營(yíng)企業(yè),靠什么生存,靠什么發(fā)展。企業(yè)最初招收了8名工人開(kāi)辦了鮮花店,搞起了鮮花銷(xiāo)售以及給企事業(yè)單位擺放花卉盆景的業(yè)務(wù)。但是半年之后,企業(yè)馬上面臨困境,租擺業(yè)務(wù)很少,花店生意清淡,流動(dòng)資金及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏。有一天,8名跟隨她的員工中有4名同時(shí)辭職,那一刻,高蓉娥感到天一下子塌了下來(lái),她一個(gè)人跑到花店對(duì)面的小公園里痛哭了一場(chǎng),但是堅(jiān)強(qiáng)的她不容許自己就這樣被打倒。擦干眼淚后,她理清了思路,意識(shí)到最初這樣盲目經(jīng)營(yíng)、急于求成,企業(yè)肯定難以支撐長(zhǎng)久,當(dāng)務(wù)之急,應(yīng)該冷靜下來(lái)仔細(xì)地考慮一下企業(yè)的目標(biāo)、計(jì)劃及發(fā)展方向。為此,她專(zhuān)門(mén)去拜訪(fǎng)了當(dāng)時(shí)太倉(cāng)市綠化行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家,聽(tīng)取了他們的意見(jiàn)和建議,帶領(lǐng)員工到浙江、常州、如皋等全國(guó)花之鄉(xiāng)參觀學(xué)習(xí)。她到上海一下子購(gòu)進(jìn)了2000多元的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,在太倉(cāng)人才市場(chǎng)設(shè)攤招收了4名園林專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生。同時(shí),高蓉娥參加了全國(guó)施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn),取得了項(xiàng)目經(jīng)理資格。通過(guò)三年的學(xué)習(xí),她取得了南京大學(xué)管理學(xué)的本科學(xué)歷。這樣一來(lái),高蓉娥的視野一下子開(kāi)闊了,思路也更清晰了。

  誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是高蓉娥的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,她覺(jué)得學(xué)做生意首先要學(xué)會(huì)做人,對(duì)企業(yè)來(lái)講,要樹(shù)品牌,要傳名聲,有了名氣不怕沒(méi)有生意。她要求企業(yè)在花卉租擺方面,實(shí)行“菜單式”管理,就象客人吃飯點(diǎn)菜一樣點(diǎn)花卉;在工程施工方面,始終把服務(wù)放在第一位;在企業(yè)管理方面,三年內(nèi)在全國(guó)各大院校引進(jìn)了20多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。高蓉娥堅(jiān)信只有建立在“雙贏”基礎(chǔ)上的合作才是長(zhǎng)久的。終于,高氏企業(yè)通過(guò)了ISO認(rèn)證,擁有了50畝苗木基地。企業(yè)創(chuàng)辦的第3個(gè)年頭實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售300萬(wàn)元,并取得了國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的三級(jí)資質(zhì)證書(shū)。此刻高蓉娥真正體會(huì)到了要富“口袋”必須先要富“腦袋”。

  創(chuàng)業(yè)的道路非常艱辛,成功的背后是淚水和汗水。一路走來(lái),高蓉娥無(wú)怨無(wú)悔,因?yàn)樗冀K堅(jiān)信“愛(ài)拼才會(huì)贏”。

  企業(yè)成立之初的3年里,高蓉娥工地、苗圃、采購(gòu)事必躬親,皮膚黑了,人也瘦了。但隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,員工隊(duì)伍的壯大,她明顯感覺(jué)力不從心。因此,她在企業(yè)全面推行ISO管理模式,做到疑人不用,用人不疑,培訓(xùn)一套先進(jìn)的管理模式,中層干部各負(fù)其職,這樣,她有了更多的精力考慮企業(yè)的發(fā)展。

  頭腦精明的高蓉娥善于思索和探求新的發(fā)展空間。2003年開(kāi)始,園林綠化行業(yè)已逐漸顯露出朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)同行類(lèi)企業(yè)象雨后春筍一樣涌現(xiàn)出來(lái)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)家宏觀調(diào)控后施工企業(yè)資金回?cái)n的困難,是繼續(xù)投入還是放棄?經(jīng)過(guò)全面的市場(chǎng)調(diào)查后,高蓉娥毅然作出決定:人無(wú)我有、人有我強(qiáng)。要想使企業(yè)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,必須做大做強(qiáng)。因此,她不惜向銀行貸款,追加投入、擴(kuò)大規(guī)模。她緊緊把握住太倉(cāng)市創(chuàng)建園林城市和文明城市的機(jī)遇,更新經(jīng)營(yíng)理念,積極參與城市道路綠化、海塘綠化、園林綠化工程的招標(biāo)競(jìng)標(biāo),與大工程簽約,她的事業(yè)也在不斷的追求中得到了新的發(fā)展。花木基地從50畝發(fā)展到2000畝,以產(chǎn)業(yè)鏈的形式先后創(chuàng)立了高氏園林規(guī)劃設(shè)計(jì)院、蘇州天成園林綠化監(jiān)理公司和蘇州朝陽(yáng)綠地養(yǎng)護(hù)有限公司。這時(shí)的高氏企業(yè)也從原來(lái)的注冊(cè)資本100萬(wàn)元擴(kuò)展到2000萬(wàn)元,并取得了國(guó)家建設(shè)部頒布的園林綠化二級(jí)資質(zhì),企業(yè)也邁上了一個(gè)新臺(tái)階。

  高蓉娥認(rèn)為每一個(gè)員工,都是“家庭”的一員,是兄弟、姐妹、子女。因此,從學(xué)習(xí)、工作到為人處世,她都毫不吝嗇,傾囊相授。企業(yè)的幾十名員工都能得到學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。每逢生日,員工都會(huì)收到企業(yè)的鮮花和蛋糕,得到祝福;每年“三·八”節(jié),企業(yè)會(huì)組織婦女姐妹們出去旅游和參觀學(xué)習(xí);每逢中秋節(jié)和春節(jié),高蓉娥都會(huì)與員工們一起過(guò)節(jié),以豐富多采的文體活動(dòng)來(lái)加深相互之間的感情。企業(yè)每年組織中層干部外出參觀旅游,2006年,企業(yè)出資30多萬(wàn)元,組織全體員工帶薪到北京、大連等地旅游�,F(xiàn)在,企業(yè)為員工建造了食堂、宿舍、客房、活動(dòng)室、健身房、OK廳、職工讀書(shū)站等,無(wú)須走出高氏的大門(mén),員工的精神需求就能得到滿(mǎn)足。高氏企業(yè)獲得了太倉(cāng)市“模范職工之家”、“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的稱(chēng)號(hào)。

  創(chuàng)業(yè)幾年來(lái),高氏企業(yè)取得了一定的成績(jī),連續(xù)三年被評(píng)為“太倉(cāng)市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”。面對(duì)這個(gè)榮譽(yù),高蓉娥首先想到的是:這個(gè)龍頭怎樣帶動(dòng)龍尾一起富?“共富”問(wèn)題始終擺在高氏的議事日程上。從2004年開(kāi)始,高氏企業(yè)針對(duì)城鎮(zhèn)下崗女職工、農(nóng)村失地失業(yè)婦女就業(yè)難的問(wèn)題,以公司為載體,通過(guò)“公司+農(nóng)戶(hù)”的形式,每年提供綠化施工、綠地養(yǎng)護(hù)等就業(yè)崗位,年帶動(dòng)600余名婦女實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè),人均年增收5000元左右。2007年給王秀鎮(zhèn)孟湖村捐贈(zèng)20萬(wàn)元用于新農(nóng)村建設(shè)。為此,高氏企業(yè)被太倉(cāng)市政府譽(yù)為“2001—2003年度扶持低收入農(nóng)戶(hù)致富工作載體建設(shè)先進(jìn)單位”。2006年又被命名為“蘇州市級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)”。幾年來(lái),高蓉娥資助了3名貧困生,幫助他們繼續(xù)學(xué)業(yè)。為了幫助更多的人,高氏企業(yè)成立了愛(ài)心基金會(huì),先后為白血病患兒、燒傷兒童、貧困戶(hù)等進(jìn)行捐款,共計(jì)為社會(huì)募捐50余萬(wàn)元。高氏企業(yè)還免費(fèi)為新區(qū)福利院、沙溪中學(xué)、朱棣文小學(xué)等社會(huì)事業(yè)單位種植綠化,擺放盆花,使老人在優(yōu)美的環(huán)境中安享晚年,使孩子在花園般的校園中茁壯成長(zhǎng)。

  付出總有回報(bào)。高蓉娥光榮的當(dāng)選為蘇州市十三屆、十四屆人大代表,先后被評(píng)為“十大自主創(chuàng)業(yè)女明星”、 “三八”紅旗手、 “蘇州市龍頭企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家”等。

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